ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по SEO-продвижению, настройке рекламы и консультациям
1. Общие положения и преамбула
1.1. Самозанятая Ляпина Анна Александровна, ИНН 502724967713, e-mail:
smolskayaseo@yandex.ru, применяющая налог на профессиональный доход (НПД, НДС не облагается), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ публикует настоящий договор оказания услуг, являющийся публичной офертой (далее — «Оферта») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»).
1.2. Текст Оферты постоянно доступен на сайте Исполнителя по адресу: ___ (после запуска сайта), а до его запуска направляется Заказчику по запросу и считается доведённым до сведения в момент получения.
1.3. Политика обработки персональных данных размещена на сайте Исполнителя (или предоставляется по запросу) и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1.4. Оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг и заключается с любым Заказчиком, выразившим согласие (Акцепт) в порядке, предусмотренном разделом 6.
2. Термины и определения
В настоящей Оферте используются следующие термины:
2.1. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещается информация об услугах, стоимости и условиях оказания.
2.2. Услуги — комплекс работ, включающий:
— SEO-продвижение и оптимизацию сайтов;
— настройку контекстной и таргетированной рекламы;
— консультационные услуги по указанным и смежным тематикам.
2.3. Заказ — индивидуально согласованный перечень работ с указанием целей, объёма, сроков и стоимости.
2.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём действий, предусмотренных п. 6.1.
2.5. Акт оказанных услуг — электронный или бумажный документ, подтверждающий выполнение работ в полном объёме и надлежащего качества, либо эквивалентное подтверждение (электронное письмо, отметка в переписке, факт оплаты без возражений).
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить и принять.
3.2. Конкретный перечень, объём и сроки выполнения работ фиксируются в переписке сторон (электронная почта, мессенджеры) и являются обязательными для обеих сторон.
3.3. Услуги оказываются удалённо, если иное прямо не согласовано сторонами.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Средние ориентировочные сроки:
— настройка контекстной, либо таргетированной рекламы/аудит — 2–3 недели;
— SEO-продвижение — от 3 месяцев.
4.2. Сроки могут быть изменены при наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.4–4.5.
4.3. Исполнитель вправе приостанавливать оказание услуг до устранения обстоятельств, препятствующих их исполнению.
4.4. При непредоставлении Заказчиком необходимых доступов, материалов или информации Исполнитель вправе:
— продлить срок оказания услуг на период задержки;
— при задержке более 14 календарных дней — в одностороннем порядке расторгнуть договор с удержанием всей полученной оплаты в счёт компенсации понесённых затрат.
4.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается в рублях РФ в разделе «Услуги» на сайте Исполнителя, либо сообщается по запросу.
5.2. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход (НПД), НДС не облагается.
5.3. Оплата:
— разовые услуги и услуги сроком до 1 месяца — 100% предоплата в течение 5 рабочих дней после согласования деталей заказа;
— услуги сроком от 2 месяцев — оплата помесячно: первый месяц — до начала работ, последующие — до 5 числа каждого месяца.
5.4. При просрочке ежемесячного платежа Исполнитель вправе приостановить оказание услуг.
5.5. Все расходы по переводу средств несёт Заказчик.
5.6. При расчёте «фактически понесённых расходов» учитываются: стоимость уже выполненных работ по текущему тарифу, затраты времени специалистов, оплата привлечённых исполнителей, расходы на ПО/сервисы, оплаченные в интересах Заказчика.
6. Акцепт оферты
6.1. Акцептом Оферты является:
— внесение предоплаты (полной или первого месяца);
— либо иное письменное подтверждение согласия с условиями Оферты, направленное Исполнителю.
6.2. Моментом заключения договора считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
6.3. При Акцепте Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, принял её условия в полном объёме и обязуется их соблюдать.
7. Права и обязанности сторон
Заказчик обязан:
— предоставлять достоверные данные и актуальные контактные сведения;
— обеспечить Исполнителю доступ к ресурсам, указанным в п. 4.4;
— не передавать Исполнителю материалы, нарушающие права третьих лиц;
— своевременно оплачивать услуги;
— предъявлять претензии по качеству оказанных услуг не позднее 5 рабочих дней с даты их оказания/получения результатов; по истечении этого срока услуги считаются принятыми без возражений.
Исполнитель обязан:
— оказать услуги в согласованном объёме и срок;
— информировать Заказчика о ходе выполнения работ;
— предоставить чек (самозанятый).
8. Ответственность сторон
8.1. За просрочку ежемесячного платежа — неустойка 0,5% от суммы долга за каждый день просрочки.
8.2. За нарушение сроков оказания услуг по вине Исполнителя — неустойка 0,5% от стоимости просроченной услуги за каждый день, но не более 15% от этой стоимости.
8.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих или иных результатов, включая позиции в поисковых системах, объём трафика, количество лидов и заявок, поскольку они зависят от алгоритмов поисковых систем, внешних факторов и действий третьих лиц, не контролируемых Исполнителем.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, если Заказчик не предоставил доступы или материалы.
8.5. Отрицательная оценка результата Заказчиком при условии оказания услуг в согласованном объёме и в соответствии с согласованным техническим заданием не является основанием для возврата оплаты.
9. Возвраты и расторжение
9.1. Заказчик — потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, уплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ).
9.2. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Заказчика с указанием реквизитов для перечисления и направляется на e-mail Исполнителя. Исполнитель возвращает средства в течение 10 календарных дней со дня получения заявления, за вычетом понесённых расходов, рассчитанных по п. 5.6.
9.3. При отказе Заказчика от услуг после начала их оказания Исполнитель вправе удержать сумму, рассчитанную по п. 5.6 настоящей Оферты.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при грубом нарушении условий Заказчиком (неоплата, непредоставление материалов, нарушение прав третьих лиц), уведомив его за 3 календарных дня. При этом оплата не возвращается.
9.5. Отрицательная оценка результата не является основанием для возврата оплаты.
10. Урегулирование споров
10.1. Претензии направляются в письменной форме на e-mail Исполнителя и рассматриваются в течение 10 календарных дней.
10.2. Споры с участием потребителей подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции по выбору потребителя в соответствии с законодательством РФ. Споры с иными категориями клиентов — по месту нахождения Исполнителя.
11. Обработка персональных данных
11.1. Заказчик, акцептуя Оферту, даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения договора, включая поручение обработки третьим лицам (платёжным системам, сервисам хостинга, подрядчикам).
11.2. Политика обработки персональных данных Исполнителя размещена на сайте (или предоставляется по запросу).
12. Прочие условия
12.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу через 5 календарных дней после публикации.
12.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договора, с обязательством уведомить другую сторону в течение 5 календарных дней.
12.3. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
12.4. Применяется право Российской Федерации.
13. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая Ляпина Анна Александровна
ИНН: 502724967713
E-mail:
smolskayaseo@yandex.ruНалоговый режим: НПД (НДС не облагается)
Бренд / Публичное имя: Анна Смольская
Дата публикации: 01 октября 2026.
